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ご注文に関するお問い合わせは、注文番号、ご注文者名、製品名、状況が分かる説明をお知らせください。製品の不具合については、可能であれば写真も添えてください。

まず製品に同梱された取扱説明書と製品ページをご確認ください。見つからない場合は、製品名またはモデル名を添えてお問い合わせください。

できるだけ早く、注文番号を添えてinfo@gibbon.co.jpへご連絡ください。発送準備の状況によっては、変更やキャンセルを承れない場合があります。

多くのご注文は1営業日以内の発送を予定しています。混雑時や休業日などにより変わる場合があります。最新情報は配送ポリシーをご確認ください。

送料は、ご注文内容と配送先に応じてチェックアウト時に表示されます。確定前に画面上の金額をご確認ください。

商品を返送する前に、返品ポリシーで条件と手続きをご確認ください。不明点がある場合は、注文番号を添えてお問い合わせください。

保証の対象や手続きは保証ページをご確認ください。ご相談の際は、購入情報、製品名、状態が分かる写真をご用意ください。

梱包材と商品を保管し、注文番号と状態が分かる写真を添えて、できるだけ早くinfo@gibbon.co.jpへご連絡ください。

現在選択できる配送先はチェックアウトでご確認いただけます。配送先を選択できない場合は、ご注文前にお問い合わせください。

利用可能な配送方法と送料は、ご注文内容と配送先を入力した後、チェックアウト時に表示されます。

関税、輸入税、その他の取扱いは配送先やご注文内容によって異なります。必要に応じて、配送先の関係機関へ事前にご確認ください。

注文番号と正しい住所を添えて、すぐにinfo@gibbon.co.jpへご連絡ください。発送準備の状況によっては変更できない場合があります。

プロフィール、活動内容、SNSやウェブサイトのURL、ご希望の企画を添えてinfo@gibbon.co.jpへお送りください。内容を確認しますが、提携をお約束するものではありません。

開催日、場所、イベント概要、想定参加者数、ご希望の協力内容を添えてinfo@gibbon.co.jpへご相談ください。

会社・団体名、用途、希望製品、数量、希望時期を添えてお問い合わせください。内容を確認のうえご案内します。

媒体名、掲載予定、取材内容、必要素材、期限を添えてinfo@gibbon.co.jpへご連絡ください。

SLACKBOARDは、低い位置に張られたラインの上でバランストレーニングを行うコンパクトな製品です。使用前に製品ページと取扱説明書をご確認ください。

周囲に障害物がない平らで安定した場所に置き、必要に応じて壁や補助者を使ってゆっくり始めてください。お子さまが使用する場合は、取扱説明書に従い適切に見守ってください。

平らで安定し、滑りにくく、周囲に十分な空間がある場所で使用してください。床面の保護や屋外利用の可否は、製品説明と取扱説明書をご確認ください。

お手入れと保管は取扱説明書に従ってください。濡れた場合は十分に乾かし、湿気や強い日差しが続く場所での保管は避けてください。

部品の適合はモデルによって異なります。製品名、モデル、必要な部品が分かる写真を添えてお問い合わせください。

SLACKRACKは、樹木などの固定点を使わずにスラックラインを設置できる自立式システムです。モデルごとの仕様は製品ページをご確認ください。

必ず該当モデルの取扱説明書に従って組み立ててください。使用前に各部品が正しい位置にあり、接続部が確実に固定されていることを確認してください。

平らで安定し、荷重に耐えられる場所に設置し、周囲に十分な空間を確保してください。設置場所と床面に関する注意は取扱説明書をご確認ください。

使用前にフレーム、接続部、ライン、テンション部品を点検し、異常や損傷がある場合は使用しないでください。保管方法は取扱説明書に従ってください。

互換性はモデルと製造時期によって異なる場合があります。製品名、モデル、必要な部品を添えてinfo@gibbon.co.jpへお問い合わせください。

使用する場所、経験、目的によって適した製品が異なります。各製品ページの用途と内容物を比較し、迷う場合は利用環境を添えてお問い合わせください。

取扱説明書の範囲内で短く低めに設置し、周囲を片付け、必要に応じて補助者と一緒に始めてください。まずは一点を見ながら、ゆっくり立つ練習から始めます。

適切な高さ、長さ、張り具合は製品と使用環境によって異なります。固定点やテンション部品を含め、必ず付属の取扱説明書に従って設置してください。

樹木とラインを保護するため、適切なツリープロテクターを使用してください。樹木や設置場所が使用に適しているかを確認し、施設や地域のルールにも従ってください。

ライン、縫製部、テンション部品、接続部、固定点を毎回確認してください。摩耗、切れ、変形、さび、動作不良などが見られる場合は使用を中止してください。

洗浄や乾燥、保管は取扱説明書に従ってください。濡れたまま保管せず、テンション部品を清潔で乾いた状態に保ち、製品を独自に改造しないでください。

SLACKFRAMEは、適切な樹木がない場所でスラックラインを設置するためのサポートです。必要な固定方法や対応部品は構成によって異なるため、製品ページと取扱説明書をご確認ください。

設置面、固定方法、必要な空間について、該当モデルの取扱説明書に従ってください。安定して固定できない場所では使用しないでください。

対応するライン、アンカー、部品はモデルによって異なります。組み合わせる前に取扱説明書を確認するか、製品名を添えてお問い合わせください。

フレーム、接続部、固定部、ライン、テンション部品を確認してください。緩みや変形、損傷などがある場合は使用せず、必要な部品についてinfo@gibbon.co.jpへご相談ください。

SLACKYARDは、樹木を使わずに屋外へスラックラインを設置するための、フレームと地面への固定を利用するシステムです。構成は製品ページをご確認ください。

地面への固定可否は土の状態や設置環境によって異なります。取扱説明書に従い、アンカーを確実に固定できない地面では使用しないでください。

セット内容と必要な工具は製品のモデルや構成によって異なる場合があります。作業前に製品ページ、同梱品、取扱説明書を確認してください。

フレーム、アンカー、接続部、ライン、テンション部品を毎回点検してください。地面の状態が変化していないことも確認し、緩みや損傷がある場合は使用しないでください。

バランストレーニングをサポートするエクササイズや動画コンテンツを確認できます。利用できる内容はアプリの現在の表示をご確認ください。

お使いの端末のApp StoreまたはGoogle Playで、現在のGIBBON Balance Appの掲載情報をご確認ください。対応地域や配信状況は各ストアの表示が最新です。

料金、アカウント、アプリ内機能の条件は変更される場合があります。ダウンロード前に、App StoreまたはGoogle Playの現在の掲載内容をご確認ください。

対応OS、端末、言語、通信要件はアプリのバージョンによって異なる場合があります。各アプリストアの最新の説明と要件をご確認ください。

アプリと端末OSを確認し、問題が続く場合は、端末名、OS、アプリのバージョン、発生している症状を添えてinfo@gibbon.co.jpへご連絡ください。